Complicar pra quê?

É engraçado como alguns tratam suas necessidades no campo da informática, ou até como isso os torna verdadeiros “inquisitores” da informática no seu dia-a-dia.

O fato é que muitos ignoram que por mais que odeiem, detestem e tenha a verdadeira ojeriza por tudo que tem um monitor na frente, neste e nos próximos séculos será inevitável conviver com isso…

Desde o material de que ele tanto precisa impresso ao documento importante que só pode ser obtido 10 minutos antes de uma importante reunião graças ao “famigerado” e-mail. Alguns tem o benefício de ter um “cara da informática” disponível, mas acredite, até essa entidade sempre-presente das empresas aos poucos está deixando de existir. Então meus caros, chegou a hora de descomplicar o que você mais detesta na informática!

Lembro-me que há alguns anos precisei dar aulas particulares, e encontrei algo muito além de serviços de manutenção: o prazer de ensinar. Pois bem, passei uns tempos na zona sul do Rio de Janeiro dando aula para algumas simpáticas senhoras (praticamente dei aula para todas as senhoras do mesmo clube de tricô).

Teve uma senhora que me despertou o interesse, o nome dela era Adalgisa e apesar dos seus 72 anos era uma senhora muito atenta e curiosa com a informática. E depois de uma aula que eu dei pra ela explicando várias coisas pra entre como ligar o computador, mexer no editor de textos, meios de se conectar à internet, ela não disse uma palavra a aula toda.

Curioso com aquilo, no final da aula ela deu um grande sorriso e me disse: “Pode vir na semana que vem nesse mesmo horário?” Disse que sim, e quando disse isso, ela completou dizendo: -Mas vamos bater um papinho, agora antes de você ir para eu te explicar O QUE EU REALMENTE PRECISO SABER DE INFORMÁTICA…

Sinceramente, não sabia onde colocar a cara depois de ter ouvido aquilo, na verdade eu nem quis cobrar a aula, mas ela insistiu em pagar e ainda me deu um extra pro táxi. Ali eu aprendi um importante lição pra toda vida, que eu só aprimorei ao longo dos anos seguintes: NÃO DÁ PRA ENSINAR ALGO TÃO SEGMENTADO COMO A INFORMÁTICA COMO UMA COISA SÓ, ganha-se mais tempo ensinando somente o que a pessoa precisa e da forma mais fácil possível, e isso não quer dizer que eu estou desconsiderando a capacidade intelectual ou de aprendizado da pessoa, o fato é que não existe uma fórmula geral para o aprendizado de todo mundo, cada um aprende as coisas de forma diferente, e se a pessoa inicialmente aprende o que ela precisa, se ela não tiver interesse algum em informática mais, pelo menos meu compromisso com a pessoa eu cumpri da melhor maneira possível, se eu conseguir atingir o interesse dela, vou ter toda possibilidade de aprofundar conhecimentos mais complexos pra ela.

Bom, mas  voltando à senhora Adalgisa, a coisa era simples: ela era viúva e seu filho único era engenheiro e estava morando no Canadá, ela queria somente saber o ligar o computador que ganhou de presente dele, e saber usar o programa do “bonequinho verde” que eu logo descobri que era o msn. Instalei para ela um programa de digitação, e ensinei todo procedimento de ligar o pc e a conectar a internet presente no prédio que ela mora. Uma semana depois ela me ligou animadíssima dizendo que já sabia digitar (???) incrivelmente era verdade, depois ela me confessou que tinha aprendido no colégio de freiras datilografia quando tinha 16 anos, mas que nunca mais tinha mexido em máquinas ou coisa do tipo.

Na última aula deixei ela ligar o equipamento, e tirei dúvidas com ela como se ela estivesse ensinando a  mim (eu havia montado uma pequena apostila básica pra ela, e com termos que até hoje eu uso com outros alunos), ela conseguiu explicar muito bem, e no fim da aula me deu um carinhoso abraço e me fez uma última pergunta: “Carlos, creio que eu já sei o suficiente para o que eu preciso, que é conversar com o meu filho no exterior, mas tem uma coisa que você não me ensinou e eu ficaria grata se me explicasse esse pequeno detalhe” Curioso com isso, pois acreditava que tinha perguntado sobre tudo da apostila, de fato a última folha eu esqueci, e justamente era a parte chata que é sobre desfragmentar o disco e a função Scandisk… Foi simples.

“Esses programas assumem a função de organizar os pedaços s dos seus arquivos, já que cada vez que a senhora acrescenta algo no arquivo, não tem como colocar tudo junto, pois o arquivo e a alteração foi feito em tempos diferentes, e o outro tem a função de checar se de fato esse espaço está totalmente útil para uso, resumindo, Dona Adalgisa… É A FAXINEIRA DOS ARQUIVOS DO  SEU PC!”

Peguei o metrô e fui embora, missão cumprida!!